Вова (vborej) wrote,
Вова
vborej

Про клиентов

Работать с живыми людьми намного сложнее, чем с неодушевленными предметами: например с программным кодом.
Зато логичные и понятные компьютеры никогда не учудят чего-нибудь этакого.

Есть у меня один клиент. Не злобный, достаточно вменяемый. Правда, любит писать тыщи длинных писем... еще любит в этих письмах пропихнуть дополнительные задачи под видом "багов". Ну это со многими бывает. Но вот на днях он жег напалмом.

На его сайте есть одна опция в виде списка:
- Up to 2 weeks
- Up to 4 weeks
- Up to 2 months

В зависимости от выбора в расчетах сдвигается дата на выбранное количество дней: 14, 28 или 59-62 (смотря какие месяцы попали).
Тут он чего-то решил, что нужно увеличить кол-во дней, чтобы две недели добавляли 21 день, 4 недели превратились в Up to 1 month и добавляли 38 дней, а выбор 2 месяцев добавлял целых 76 дней.
Намекнул ему, что это немного не баг, а самый что ни на есть change request.
Платить деньги ему не хотелось и он начал наезжать на нас, что мы не уточнили у него, сколько дней в каждой из опций должно считаться. И тут он выдал такую фразу:
four weeks I NEVER meant that to be just 28 days

Конечно, я показал ему отрывок из спецификации, где все было четко указано, и он согласился оплатить доп. работу.
Но эта фраза точно войдет в историю :)
Tags: zfort, работа, смешное
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 15 comments